Puoi richiedere il numero di serie della maggior parte delle carte chiamando il nostro servizio clienti al numero +41 91 800 41 41.

Carte con numero di serie (che inizia con «50») sul retro della carta: carta Spar profit+, WWF, BKB, FCB, Energy, One FM, Ochsner Sport Club, Lady*, WinWin*, Cornèr4Young*.

Prodotti che attualmente non dispongono di un numero di serie: Bank Linth, MyPoints Starcard, Ferrari Fan Card, Sporthilfe, Baloise, easyTravel EUR, easyTravel USD.

Le carte Valora possono essere ricaricate presso le filiali di k kiosk, Press & Books o avec., ma non online tramite il portale Reload o presso i distributori automatici di biglietti FFS.

*Solo per le carte emesse dopo il 19.01.2018. Controlla il retro della tua carta: se il numero riportato sotto il codice a barre inizia con «50», si tratta di un numero di serie. Il servizio clienti rimane a tua disposizione per qualsiasi chiarimento.