Um die Authentifizierung korrekt abzuschliessen, prüfen Sie, dass:

1. die Benachrichtigungen auf Ihrem Endgerät aktiviert sind;
2. die biometrische Freigabe in den App-Einstellungen aktiviert ist;
3. das Endgerät über eine aktive Internetverbindung verfügt.

Selbst, wenn Sie keine Benachrichtigung erhalten, können Sie die App trotzdem öffnen und die Authentifizierung direkt dort abschliessen.