Pour que l’authentification s’effectue correctement, vérifiez que:

1. les notifications sont activées sur votre appareil;
2. la biométrie est activée dans les paramètres de l’application;
3. votre appareil est connecté à Internet.

Même si vous ne recevez pas de notification, vous pouvez tout de même ouvrir l’application et terminer la procédure d’authentification directement depuis celle-ci.