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Carte & Utilisation

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      ok.— & snap

      • Je possède une ok.– Prepaid Card ou une Cornèrcard snap. Comment puis-je me connecter à l’iCornèr App?
      • Comment activer une ok.– Prepaid Card ou une Cornèrcard snap via lʼiCornèr App?
      • Comment transférer de lʼargent entre les cartes ok.– Prepaid – ou Cornèrcard snap via lʼiCornèr App?
      • Comment puis-je augmenter la limite de recharge de ma carte ok.– Prepaid ou Cornèrcard snap via lʼiCornèr App?

      Demande de carte

      • Comment puis-je demander une carte additionnelle pour mon/ma partenaire?
      • Je souhaiterais demander une carte de crédit Cornèrcard. Que faire?
      • J’aimerais recevoir une nouvelle Cornèrcard ou changer le design de ma carte. Que faire?

      Utilisation de la carte

      • Quelles conséquences les sanctions financières contre la Russie auront-elles pour ma Cornèrcard?
      • Puis-je retirer de l’argent liquide avec ma Cornèrcard?
      • Comment puis-je configurer Click to Pay pour ma Cornèrcard via l’iCornèr App?
      • Comment puis-je recharger ma carte prépayée?
      • Où se trouvent le code-barres et le numéro de série de ma carte prépayée Cornèrcard?
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      Modification des données de la carte

      • Que faire en cas de changement de mon numéro de téléphone portable?
      • Que faire en cas de changement de nom?

      Validité et résiliation de la carte

      • Que faire si je quitte la Suisse?
      • À quoi dois-je penser lors d’un déménagement?
      • Que se passe-t-il avec mes paiements récurrents lorsque je résilie ou change de Cornèrcard?
      • J’ai des questions concernant la résiliation de ma Cornèrcard. À qui dois-je m’adresser?
      • Jusqu’à quelle date ma Cornèrcard est-elle valable et quand est-elle remplacée?

      Limite de dépenses

      • Je souhaite augmenter ma limite de dépenses. Que faire?

      Cashback

      • Où puis-je voir le montant de cashback déjà cumulé?
      • Quel cashback vais-je toucher?
      • Quand le crédit du cashback apparaît-il sur le décompte mensuel?
      • Le cashback obtenu apparaît-il en temps réel sur iCornèr ou sur la iCornèr App?
      • Que faire si je n’ai pas touché de cashback pour une transaction?
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